Shannon-Weaver, Lasswells formel og andre modeller for kommunikasjon.
For å forstå kommunikasjon bedre har forskere utviklet ulike modeller. En modell er en forenklet fremstilling av virkeligheten som hjelper oss å analysere og forstå komplekse prosesser. Kommunikasjonsmodeller viser oss de viktigste elementene i kommunikasjon og hvordan de henger sammen.
Vi skal se på tre sentrale modeller som representerer ulike måter å forstå kommunikasjon på:
- Shannon-Weaver-modellen – den klassiske lineære modellen
- Den transaksjonelle modellen – kommunikasjon som gjensidig prosess
- Den semiotiske modellen – kommunikasjon som tegn og tolkning
Elementene i modellen:
1. Informasjonskilde – den som har et budskap å sende
2. Sender (transmitter) – koder budskapet til et signal
3. Kanal – mediet signalet sendes gjennom
4. Mottaker (receiver) – dekoder signalet tilbake til et budskap
5. Destinasjon – den som mottar budskapet
6. Støy – alt som forstyrrer signalet underveis
Kjennetegn:
- Lineær modell: Kommunikasjonen går én vei
- Fokus på overføring av informasjon
- Støy kan oppstå i alle ledd
- Opprinnelig teknisk, senere overført til menneskelig kommunikasjon
Hvordan kan vi bruke Shannon-Weaver-modellen til å analysere en telefonsamtale?
Analyse med Shannon-Weaver:
- Informasjonskilde: Marias ønske om å invitere farmor til middag
- Sender: Maria koder budskapet til ord og setninger
- Kanal: Telefonsignalet (lydbølger omgjort til elektriske signaler)
- Støy: Dårlig dekning, bakgrunnsstøy, farmor hører dårlig
- Mottaker: Telefonen hos farmor dekoder signalene tilbake til lyd
- Destinasjon: Farmor som hører og tolker ordene
Begrensning: Modellen viser ikke at farmor svarer tilbake – den er lineær og viser bare én retning. I virkeligheten er samtalen en toveis prosess.
Hva er hovedkritikken mot Shannon-Weaver-modellen?
Kjennetegn:
- Kommunikasjon er sirkulær, ikke lineær
- Begge parter sender og mottar budskap samtidig
- Tilbakemelding (feedback) er en integrert del av prosessen
- Kontekst påvirker kommunikasjonen (tid, sted, relasjon, kultur)
- Partene påvirker hverandre gjensidig
Viktige begreper:
- Transaksjon: Begge parter bidrar aktivt til kommunikasjonen
- Felles referanseramme: Overlappende erfaring og kunnskap mellom partene
- Simultanitet: Koding og dekoding skjer samtidig (du observerer reaksjoner mens du snakker)
Hvordan viser en klasseromsituasjon at kommunikasjon er transaksjonell?
Transaksjonell analyse:
- Læreren snakker (sender), men leser samtidig elevenes kroppsspråk (mottar)
- Elevene lytter (mottar), men sender samtidig signaler gjennom ansiktsuttrykk og nikk (sender)
- Læreren ser at flere elever ser forvirret ut → tilpasser forklaringen
- En elev rekker opp hånden → læreren stopper og lar eleven spørre
- Hele prosessen er gjensidig og samtidig
Kontekst som påvirker:
- Klasserommet som fysisk ramme
- Relasjonen lærer–elev
- Tidspunkt (morgentimen vs. siste time)
- Elevenes forkunnskaper (felles referanseramme)
Dette viser at kommunikasjonen ikke er lineær – begge parter bidrar aktivt hele tiden.
Hva betyr det at kommunikasjon er «transaksjonell»?
Grunnide: All kommunikasjon handler om å sende og tolke tegn.
De Saussures tegnmodell:
- Signifikant (uttrykk): Selve tegnet – lyden, ordet, bildet
- Signifikat (innhold): Betydningen vi knytter til tegnet
- Forholdet mellom uttrykk og innhold er vilkårlig (konvensjonelt)
Peirces tre tegntyper:
- Ikon: Tegnet ligner det det representerer (et fotografi, et kart)
- Indeks: Tegnet har en direkte forbindelse til det det representerer (røyk som tegn på ild)
- Symbol: Tegnet har ingen naturlig forbindelse – betydningen er avtalt (ord, flagg, trafikkskilt)
Hvilket av følgende er et eksempel på et indeksikalt tegn?
| Modell | Perspektiv | Styrke | Svakhet |
|---|---|---|---|
| Shannon-Weaver | Lineær overføring | Enkel, tydelig | Ingen tilbakemelding |
| Transaksjonell | Gjensidig prosess | Viser kompleksitet | Kan bli vanskelig å analysere |
| Semiotisk | Tegn og tolkning | Viser tolkningens rolle | Mindre fokus på prosess |
Velg en kommunikasjonssituasjon fra hverdagen din (f.eks. en samtale, en reklame, en post på sosiale medier). Analyser situasjonen ved å bruke alle tre kommunikasjonsmodellene. Hva avdekker hver modell som de andre ikke fanger opp?
Hva menes med «felles referanseramme» i den transaksjonelle modellen?
Forklar forskjellen mellom ikon, indeks og symbol med egne eksempler for hver tegntype.